来源:好伙伴 发布时间:2019-07-11 13:53:43
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一般来说,选择物流软件系统:一是定制开发,二是引入集成系统。众所周知,物流软件系统定制开发的前提是企业物流操作流程的设计,而引入集成系统要求企业改变现有的物流操作流程。因此,确定其物流运作流程是物流软件开发的必经过程。
1、路径选择
物流软件的设计或再造有两个基础:一是客户的物流服务需求;另一种是企业的物流管理模式。前者是系统目标,但它可能导致企业物流布局和结构发生变化,从而导致流程发生变化。后者是一种服务手段,是企业配置物流服务资源以满足客户需求的一种方法。如库存水平的控制,库存的布局和结构,库存可用性的优先次序,不同运输方式的选择等。显然,当同一公司采用不同的营销渠道结构,分销,直销,或分销与直销相结合时,采用不同的物流管理模式时,集中,分散,分类或外包。那时,物流运作过程和相应的物流IT系统与集中数据存储或数据分层存储不同。
事实上,在顾客需求确定后,企业的物流管理模式在设计中起着决定性的作用。此时,物流软件的设计问题实际上已经转化为顾客服务需求与企业服务能力的匹配问题。
在实践中人们往往注重企业的物流软件管理模式,忽视了客户的具体物流服务需求,使物流软件系统的设计失去了最基本的基础。因此,通常不可能在信息和客户服务之间建立直接的知识关系。因此,建立的物流信息系统要么过于理想化,要么不适合企业现有的物流运营管理模式。计算机屏幕上充斥着大量的无关业务和统计数据,事实上,随着客户服务水平的提高和企业物流管理没有直接关系。企业物流运作过程的调控还需要管理者的经验或相关信息的二次或三次加工。因此,许多企业在物流软件运行后,往往会感到系统的开放性不足、灵活性甚至不适用性。
那么,物流软件的选择应该考虑哪些因素?答案是:市场是客户的需求。因此,归根结底,企业物流软件的设计必须基于客户服务需求。
2、物流软件系统选择注意问题
应有明确的市场定位,如行业定位、产品定位。在市场定位时,不仅要考察客户企业,还要考察客户企业的行业发展趋势及客户的客户和供应商,这样才能更符合物流软件开发的条件。
系统的结构应该是开放的和可扩展的。要把现有的仓库改造成增值服务中心,至少要配置仓库管理系统和业务管理系统等。但它必须立足于企业的物流发展战略,同时也要考虑信息技术的经济寿命。防止购置冗余设备或预留功能接口的资金沉淀。
我们应该仔细检查系统供应商是否有行业或类似企业的设计经验,供应商设计的系统目前是如何使用的,是否可以在企业现有的管理信息平台上运行。
不得不提的一点是物流软件的售后服务也极为重要。在服务方面,对物流软件自身的产品更加注重体验的特点,并在使用过程中不断升级。这也是物流软件受到企业关注的一个主要方面。好伙伴在这方面有16年的物流软件开发经验,专业的团队为企业打造专属服务。如有需要可联系好伙伴。