来源:好伙伴 发布时间:2017-06-20 15:57:44
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对于电商行业来说,随着一年一度618这一场没有硝烟的战争之后大发横财,像京东、淘宝这类引领市场的电商巨头已经赚得盆满钵满,如京东交易截止日累计交易额达到1199亿元,这无疑又是一个记录,小的电商企业借着618的噱头也比平常交易额好很多,但是对于电商企业来说物流问题才是影响生死存活的问题,很多在618买的货需要很久才能到达客户的手中,有时甚至遭到客户的差评甚至退货,产品形象受到严重破损或影响。
物流行业的迅猛发展带动物流软件行业的发展,但是一直没有形成一款做到极致的物流软件,从而引领物流软件应用市场,就像电商界的阿里、京东一样;我认为有以下方面的原因
1、市场原因,物流软件行业一直处于发展时期,随着物流市场的火爆软件行业更是如雨后春笋涌现出来,致使现在的物流软件百花齐放,没有某个公司在这场角逐中占据领先地位拥有话语权,形成意见领袖式的行业规范;
2、从产品角度来讲,老板与物流人员之间需求的矛盾或者认知不同,导致做出来的软件,没有真真了解市场或者物流人员的需求,所以从用户体验角度来讲产品需求属性没有完全匹配;
3、此外很多公司物流软件产品质量不能完全保证或者产品流程过于复杂致使用户使用困难,从而影响产品的口碑;
4、最后从售后服务质量上来说,很多公司因为售后服务这方面没有跟上,对于卖出去的产品没有跟进,对客服的反馈没有及时处理,对产品的迭代升级没有及时进行相关的技术支持等一些原因让用户选择新的产品进行替代。
很多公司现在已经认识到这些到这些问题,并从根本上解决这样的矛盾,好伙伴物流软件发展有限公司是这方面做的比较好的,自主开发的好伙伴智慧物流云平台软件产品全面,包括像G5这样的最新的技术成果,好伙伴经过10多年的沉淀及对市场需求的把控一直在优化自己的产品,致力于提高物流公司信息化水平的企业愿景。
好伙伴希望获得同行或者相关行业的支持,只为能做好一款产品,能切实解决当前的供需矛盾,帮助企业或者老板更好更有效地进行企业管理和物管理。
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