【物流配送】物流智能化，配送更高效，解决最后一公里难题

最近，一段中国快递“黑科技”的视频在网络上走红。偌大的车间里，没有一个分拣工，智能分拣机器人有条不紊地托着包裹快速运行，并准确将包裹“倒”进指定分拣口。这让很多小伙伴惊呼：智能物流来了!

所谓智能物流，即利用大数据、云计算、物联网、智能化集成等技术，借助先进物流设备，实现智能仓储、智能调度、智能运输、智能配送，进而大大提高物流效率。智能物流减少了物流行业的人力需求，各种智能物流设备开始走向台前，大显身手。前不久，某物流公司开始使用无人机进行配送，有望解决偏远地区物流“最后一公里”难题。6月29日，上海一家科技公司发布“人工智能机器人”智能物流系统，该系统通过电脑发出命令，再由无线信号传输到机器人，实现移动传送等功能，最终实现货物的自动搬运，取代了很多人工操作环节。

智能物流离不开网络建设，需要信息充分共享。智能物流客观上要求物流全流程的各个环节都要连接到网络上，从而通过对相关数据进行采集、处理与分析，实现物流全过程智能化管控。正是看到了智能物流的优势，物流企业和科技公司纷纷开始研发智能物流系统。近日引起媒体关注的某外卖智能物流调度系统，利用大数据、后台算法等技术，对采集到的数据进行分析，可实时了解城市商圈的需求情况。这样就可以实现精细化运营，避免“爆单”，更好地改善用户体验。

业内人士指出，在竞争日趋激烈的时下，物流企业愈发注重提高效率和控制成本，物流智能化已成为趋势。随着技术日益成熟，智能物流将成为物流行业的“标配”。

物流配送的最后一个环节占据物流成本的百分之三十以上。美团，饿了么的送餐员，中通申通各种通的快递员，穿着印有各个公司logo的马甲，骑着三轮车在路上狂飙，把外卖、快件送到家门口，为我们的生活提供便利。跑腿送货真正成为一个行业，促进了达康书记眼中的唯一GDP的大幅度增长。同时也催生了一大批跑腿公司。

机械，智能化的发展，对传统行业冲击力巨大，一些传统企业产能过剩，伴随着旧产业的就业岗位越来越少，大量的下岗人员，新毕业大学生以及返乡农民工，一部分选择了再就业，也有一部分人选择了创业。由于电子商务和外卖的发展，跑腿送货成了最有前景的行业之一。

但是跑腿公司管理难度大，跑腿人员管理难，订单管理难，成了物流最后一公里成本居高不下的主要原因，也成了跑腿公司老大难的问题。如何有效的解决这个痛点，为需要跑腿团队的创业公司解决难题，就是“快跑者”等系统存在的意义。

然而对于很多人来说，创业之初，因为客户量还不大，利用电脑表格就可以轻松的搞定。随着跑腿需求越来越大，也就催生了一大批的软件开发公司，为跑腿公司制定符合行业发展的互联网软件平台，来管理跑腿团队。规避一些可能出现的问题，比如：管理费时费力，配送员不能有效的调度，配送员工资的统计结算等等一系列的问题。

我们就以其中的佼佼者，“快跑者”跑腿软件管理系统来做分析，看看跑腿管理软件所带来的便利。

诸如快跑者这类软件，独立后台的建设，让创业者在系统后台接单，发单，不再每天大量的接打电话，记录。节省出了大量的劳动力，更是可以自动管理商家和配送团队。

还有配送追踪功能，使得每一个单子的记录更加明确，对于送单过程中，人员和快件的安全都有了更好的保障，出现贵重快件丢失的情况，通过系统可以查询到谁接单，谁签收。保障了公司的利益，也提供更好的用户体验。

通过统计结算的功能，对整个团队的经营状态更加了解，不再像传统模式，到了月底结算才发现白干了，而且还不知道问题出在哪里，这个系统帮助创业者发现自己经营的不足，整个账目清晰明白，为更好的经营带来数据支持。

由此可见，跑腿行业必定是下一个互联网创业的风口，跑腿软件的完善，也会为跑腿公司提供足够的便利，并且降低运营成本。