暑假伊始,来自安徽财经大学的暑期社会实践调研团队刚结束考试,便迫不及待地为即将开始的社会实践谋划着。所谓实践出真知,大家都希望能利用这次来之不易的机会,去汲取一些平常在课本里无法学到的知识。
随着当今社会发展速度的加快,电商与仓储物流系统,在人们的生活中占据着越来越重要的地位。而京东作为当今中国最大的自营仓储物流系统的电商企业,能够将二者都做到行业顶尖地位,自然有其独特的运营管理模式。京东仓储物流系统,是京东的一大子集团,在京东“电商、金融、仓储物流系统”三大业务板块中占有极其重要的地位。为了探究京东自营仓储物流系统的人才、仓储管理模式,以及其在激烈的竞争中仍然保持良性发展的原因,7月10日至7月12日,安徽财经大学“Brightness职业能力提升”实践团队来到了京东的仓储物流系统园区一探究竟。
重用人才,是京东一贯的理念
京东仓储物流系统在南京设立的仓储中心,位于江宁区陶吴镇宝湾仓储物流系统园区。7月10日下午,经过一个多小时的车程,队员们终于从南京南站来到了园区门口。看着不断进出的大大小小的货车,队员们对京东自营仓储物流系统的繁忙程度有了一个更加直观的感受。
在公司人力资源负责人的带领下,实践小组成员先来到这里的人资办公室。此前,成员们以为,像京东这样的世界500强企业,其办公氛围一定非常严肃,没想到这里的工作人员都十分热情,也很耐心地解答队员们提出的相关问题。
在办公区的会议室,调研团的队员们与人资负责人和京东校园招聘负责人,对京东仓储物流系统的人才需求与管理情况作了一个深入交流。京东校园招聘负责人首先总结到:“京东每年都会在各地高校举办招聘会,并且会对成功应聘者进行专业培训,尤其是仓储部门,比较注重员工从一线做起,员工入职后,无论是什么学历,都会被分配到各个仓库进行学习,所以应届生完全不必担心初出校园、技能不够的问题。”另外,校招负责人还强调,“公司十分重视人才,对于拥有较高学历的员工,公司会给予更高的薪酬待遇和更完备的培训计划,未来也会给这些人才更大的晋升空间。当然,对于有突出贡献或有创新想法的员工,公司也会给予大力奖励。”
因为这些是与大学生就业息息相关的问题,队员们自然更关心企业的招聘要求和薪资问题。人资负责人告诉队员,京东仓储物流系统大部分岗位虽然对求职者的专业没有硬性要求;在京东,一般来说研究生工资待遇较普通本科生高,因为公司认为研究生的学术能力较强,在工作中会有较强的逻辑性与创新性。这无疑给调研团中想要考研的成员一个强心剂,大家一致认为,只有不断增强自己的专业素养与学习能力,才能更加适应社会发展,找到更心仪的职位。
经过两个小时的沟通和交流,成员们对京东仓储物流系统的人才需求状况、人力资源结构以及当下社会对人才的要求有了初步认识,明确了自身现阶段应该具备哪些基本素养,也对自己的未来有一个更加清晰的规划。
智能化系统,帮助仓储物流系统实现准时高效
京东仓储物流系统集团于2017年4月正式成立,仓储物流系统基础设施遍布全国,现拥有六大仓储物流系统网络的智慧供应链,处于全球领先地位,实践团队的成员们也为能够拥有这样一次了解京东仓储物流系统的机会而倍感荣幸。仓储系统,是其仓储物流系统体系中的重要一环,也是起点。队员们认为,对京东的仓储中的智能化应用进行调查研究,可以近距离地观察当今仓储物流系统的先进技术,找到京东自营仓储物流系统如此成功的原因。
为了能深入了解京东仓储仓储物流系统体系,结束了人才需求咨询后,负责人带领队员们进入仓库进行实地调研。参观过程中,负责人仔细地讲解了仓库的主要运营流程。他提到,京东的仓库主要分为供应商“货物入库—商品上架—盘点理货—客户下单后接货—分单—打包生产—复核—货物出库”几个阶段。仓库里具有较为先进的管理体系以及各种现代化的机器设备。京东采用自建仓库和租用仓库两种不同方式,其仓库的智能化程度差别较大,像南京地区仓库多为租用,智能化设备较其他自建仓可能稍少。但是,队员们在参观途中,仍然看到了不少智能化设备和技术,伸缩式传送带、智能复核架、先进的订单分配算法以及自动分拣系统,这些先进硬、软件的应用,都是让这些仓库能够有条不紊地处理来自全国大量订单的关键所在。
“别看现在这个仓储物流系统园区中,我们只租赁了三个大型仓库,却能处理整个南京地区以及附近城镇的订单。仓库作业速度的加快,配送的时效性也能大幅提升,当天上午周边地区客户的订单,基本上傍晚就能及时送达,部分会在次日上午送达,很少会超过两天。”说到仓储配送效率,京东的负责人不禁露出了自豪的笑容。事实证明,此番叙述并无夸张。在离开京东仓库的次日,调研团成员就在南京南站附近,开展了一次问卷调查活动。为了解京东仓储物流系统在当地的仓储物流系统效率和京东的配送服务情况,团队设置了六个针对性的问题。队员们通过在设计好的手机端问卷里直接输入询问结果的方式,在人流量多的地方对市民们进行了问卷调查。而最终汇总结果显示,大部分市民对京东仓储物流系统的满意程度较高,尤其是其配送效率,相较其他快递,京东的仓储配送无论是从服务质量,还是从速度上来说,都远在同行之上。
“亚洲一号”,让仓库全自动化不再遥不可及
7月31日,为了探索京东在仓储智能化探索中的最新成果,实践团队队长孙璨,来到了上海“亚洲一号”进行调研。“亚洲一号”是京东首个自主开发的智能化仓库,拥有全自动化的立体仓库、先进的分拣系统和阁楼拣货体系,每天能够处理的单量最高约为40万件。在这一天的调研中,实践团队长孙璨近距离地感受到了整个智能化仓库强大的货物处理能力。在立体仓库里,负责将货物上、下架的堆垛机根据系统的分配,有序、高速地执行着任务;另一边,传送带上排列整齐的货物,正源源不断地经过分拣系统中的控制和分类装置,然后被井然有序地传送到各个出货口。整个仓库的货物处理流程层次分明,让人不禁感叹现代科技的强大。据悉,京东目前正在建设“亚洲一号”二、三期,其中,三期仓库将在整个流程中全部使用智能化设备,真正实现仓储无人化。
在国家提出的“高效仓储物流系统”理念的指引下,仓储物流系统企业需要摒弃过去“以人为主”的粗放式仓储管理体制,加快向智能化、自动化运营模式的转变。而想要完成这一转变,企业必须加强自主创新能力,并适当借鉴国内外先进经验和技术,才能跟上当代仓储物流系统飞速发展的脚步。京东仓储物流系统在智能仓储体系上的探索、开发与实践,正是响应国家这一号召的体现。
在这次的社会实践过程中,安财学子通过现场咨询、实地调研、问卷调查等方式,对京东仓储物流系统的人员构成和人才需求情况以及先进的智能化仓储系统有了一个深入透彻的了解,明确了自身的学习及职业规划,也对未来仓储物流系统业中仓储体系的发展方向有了进一步的认识。队员们相信,我国仓储物流系统2.0的时代即将到来,国人将会研发出更加智能化、操作性更强的系统,我国的民族仓储物流系统业在不久的将来,一定会步入世界领先行列!