来源:好伙伴 发布时间:2021-09-27 15:19:17
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我们经常看到这样的新闻,某货主直接把司机和某平台一起告上法庭,要求赔偿对应的货损货差,但最终的结果确是败诉,法院判定平台无需承担此责任。这让不少货主感到疑惑,甚至对网络货运平台的权益保障存在怀疑。大家不要慌!在网络货运的过程中,由于司机操作失误或者天气、交通等其他因素容易产生货损货差,遇到这种情况,网络货运平台需要进行赔偿吗?这得分情况而定。
情况一:平台扮演无车承运人角色
在司机交易之前需要在平台上签订运输合同,一旦运输发生异常,具体的责任和赔偿按照合同要求进行即可。平台需不需要赔偿是要看在签订合同的过程中,平台在其中扮演什么角色。如果平台是以无车承运人的身份与托运人订立货物运输服务合同,再委托实际承运人完成有关货物运输工作。在上述情况下,平台对货损是需要承担责任的。
情况二:平台扮演信息中介角色
如果在签订合同时,平台明确只是提供信息中介服务,这样的话,一旦出现货损货差,平台无需承担对应的法律责任。所以,司机和货主在签订合同的时候需要擦亮眼睛,认真阅读合同的每一条细则,因为运输合同是具有法律效力的,也是出现问题时保护各方权益的武器。
网络货运的诞生改变了司机与货主的交易模式,双方由线下交易转为线上交易,在大数据、云计算等技术的加持下实现运力和货源的精准匹配。便捷的操作方式、实时的运费结算、多元的服务体系使其成为更多货主和司机的首选,但由于该模式属于新业态,运营、监管都处于摸索阶段,所以在部分问题的处理和责任的界定存在争议。