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好伙伴|信用体系对网络货运平台的影响有哪些

来源:好伙伴       发布时间:2021-09-28 16:31:59

                        阅读量:168

想必了解网络货运行业的都知道,网络货运平台是基础,没有平台则无法成为网络货运企业,那么网络货运平台是有八大功能九大流程,其中就包含信用体系,这里可能有人不知道为什么今天好伙伴要特意来说说信用体系对网络货运平台的影响。那下面我们一起来看。
 

首先是根据《网络平台道路货物运输经营服务指南(9.27)》文件要求来看-信用评价。
 
网络货运经营者应建立对实际承运人公平公正的信用评价体系,围绕运输效率、运输安全、服务质量、客户满意度等方面进行综合考核评价,评价结果在网络平台上公示。根据信用评价结果建立实际承运人退出机制。
 
那么这里就涉及平台的诚信数据管理,对实际承运人在平台内积累的业务数据进行管理,能够根据这些数据对实际承运人的信用和服务能力进行评估。诚信数据管理所参考的数据主要包括:
 
(1)运单业务量。实际承运人在平台内成功执行的运单数量。
 
(2)货主投诉占比。实际承运人受到货主投诉记录与其业务量的比例。
 
(3)运输误点率。实际承运人提货、到货的误点情况与其业务量的比例。
 
(4)货损率。实际承运人发送货损坏及丢失的次数和规模与其业务量的比例。
 
(5)事故率。实际承运人在运输过程中发生车祸事故的次数和程度与其业务量的比例。
 
建立合理的诚信考核制度,综合各类因素进行综合加权评分。货主对司机
进行评价、司机多货主进行评价。评分优秀的实际承运人能够获得平台的一系列奖励激励,包括:利润返还、运单优先分配、优惠价物资采购等。对于诚信评分等级低的实际承运人,将降低其运单分配排序,调低其诚信等级,严重可至淘汰清退。
 
网络货运平台对实际承运人的评价指标和评价方法,一方面维护司机合法权益,另一方面依据科学的指标体系对实际承运人的行为进行有效评价,为平台供应链打造信用机制继而进行金融体系建设奠定了基础,也对提升平台服务质量。关于平台体系的建设,也是各相关部门网络货运企业的强烈要求,要依法合规,保护权益,规范和完善信用体系。
 
好伙伴想说一点,网络货运平台建立内部信用管理评价体系是从事网络货运经营的必然要求,这对货主、司机、平台来说,都是保障,俗话说没有规矩不成方圆,如果没有合法合规的去经营,那么最后到来的必是衰败。