2021我国社会物流总额规模超万亿，物流产业如何稳步增长？

物流业作为支撑我国国民经济发展的基础性、战略性和先导性产业，近年来正处于高速发展阶段。据中国物流与采购联合会数据显示，2021年前三季度我国社会物流总额超过234.5万亿元，物流行业呈稳增长态势。

过去几十年来，中国物流业成功从以人工搬运为主的传统运输方式到以大数据、5G、人工智能技术为依托的现代化物流体系升级转型。尤其是随着过往几年国内电商、外卖等新兴领域的强势崛起，国内巨头纷纷抢滩布局物流行业，希望抓住国内物流产业发展的黄金时期。

01低效率与高成本的物流行业痛点

物流产业发展增速、未来发展潜力大是各界不争的事实，但国内物流业务规模的增长仍大大先于基础设施更新的速度，物流行业长期存在的痛点仍然阻碍着其朝向数字化、智慧化的方向发展升级。

数据显示，我国社会物流费用占GDP的比率常年徘徊在18%，欧美为9%，我国物流成本占生产成本的30%-50%，而其它发达国家只占10%-15%。这一数据直观指出我国物流行业低效率与高成本的痛点。

而对于物流企业而言，“信息不对称”、“运力利用率低”等都是普遍存在的问题。传统物流行业中角色多、环节多，且整个物流过程不透明。当客户将货物寄出后，就丧失了对整个货物流向的把控权，即便物流企业自身也很难对全过程进行监控，直接影响着运输效率与成本。

电商等新零售业态的兴起，对物流环节也提出了全新的挑战——如何匹配运力、优化线路，成为摆在物流企业面前的难题，其背后需要以大数据作为规划与决策的依据，最大程度提升运力的效率。

物流企业普遍存在的另外一个问题是速度慢、发错货、货物丢失、难以查询，这些都极大地降低了客户的物流服务使用体验，各类纠纷和投诉层出不穷。此外，在业务数据爆发式增长的当下，如何确保业务数据的信息安全，同样也是摆在传统物流企业面前的难题。

02数字化转型已成国家与物流行业共识

面向物流产业痛点，传统的提升规模、扩大网点布局等做法已经难以满足客户对物流行业日益提升的需求，数字化转型成为解决物流行业发展道路阻碍的新思路。

物流产业的转型升级，需要通过智能硬件、物联网、大数据等智慧化技术与手段，提高物流系统分析决策和智能执行的能力，以提升整个物流系统的智能化、自动化水平。其中，5G、云计算、人工智能、大数据等技术应用和部署，能够实现包括运输、仓储、配送等环节的全链路数字化，减少人工比例并提升物流链的工作效率。

政策层面，近年来我国也在持续助推着智慧物流的发展，相继颁布《交通强国建设规划》、《数字交通发展规划纲要》、《推动交通运输领域新型基础设施建设的指导意见》等政策。交通运输部正式印发的《综合运输服务“十四五”发展规划》中提出，到2025年，中国物流行业初步建成一个“全球123快货物流圈”。政策的推出为加快我国物流产业转型升级提供有力支撑。

行业的快速发展以及国家政策强力支持，使得资本持续进入物流产业，新一代信息技术持续加强对各产业的渗透，推动着物流业的变革。

03智慧物流渗透多场景，全链路数字化构建物流生态

实现产业链上的每一个环节的数字化，是智慧物流加速发展关键抓手。

大数据、区块链、物联网、云计算、人工智能和机器学习、电子运单、自动驾驶汽车等核心技术的研发与部署，将持续驱动物流在模块化、自动化、信息化等方向升级发展，而互联网+等则为传统物流产业注入全新的智能基因。

以欧洲为例，德国等城市正在积极打造智慧物流系统，其主要利用人工智能技术，对车货匹配、车辆调度、运输路线展开优化，以短时间内提升物流效率，降低物流运输的成本。同时各地也在积极部署数字孪生技术到物流行业中，通过将物流相关的工厂分拣打包、物流车辆调配以及道路场景和路况等提前映射到虚拟系统中，对未来的物流场景进行预判，并提前对整个供应链进行优化与改进。

在国内，借助腾讯在云计算、大数据、AI等技术应用方面的积累，招商局旗下的上市公司中外运与腾讯共同建设安全混合云平台、物流生态圈以及新一代供应链金融平台，加速实现在智慧物流的转型。

当前，智慧物流的升级转型在各场景下的应用价值也逐渐凸显。全球港口普遍存在诸如资源分散、运行效率低、数字化程度低等行业难题。2021年，招商局港口集团与腾讯签署合作协议，联合成立智慧港口科技创新实验室，为包括港口、物流、贸易商、终端消费在内的整个港口生态圈提供智慧物流等数字化服务。